Thời gian

Nội dung

Thứ Năm, ngày 13/3/2008

08.00 - 09.00

Đăng ký đại biểu (Hội trường tầng 4)

09.00 - 09.30

Lễ khai mạc:

- Dẫn chương trình

- Phát biểu chào mừng của đại diện Tổng cục

- Phát biểu khai mạc của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO)

09.30 - 10.00

- Bài trình bày của UNWTO

- Bài trình bày của Tổng cục Du lịch

10.00 - 10.30

- Nghỉ giải lao

- Các đại biểu tham dự chia làm hai đối tượng (tham dự phần thống kê du lịch sẽ ở lại Hội trường tầng 4; tham dự phần marketing và xúc tiến du lịch sẽ chuyển xuống phòng khách B + C)

10.30 - 12.30

Chuyên gia của UNWTO sẽ trình bày các nội dung cụ thể sau:

Phần 1: Xúc tiến quảng bá và marketing du lịch

1. Marketing du lịch và xúc tiến du lịch đóng góp vào thực hiện mục tiêu chính sách du lịch.

2. Quy hoạch marketing: từ nghiên cứu thị trường tới đánh giá các hoạt động marketing:

2.1. Nghiên cứu thị trường: từ số liệu tới ý tưởng và chiến lược.

2.2. Tìm hiểu thị trường/phân đoạn thị trường nguồn.

2.3. Phân đoạn thị trường.

2.4. Hình ảnh và thương hiệu.

2.5. Phát triển sản phẩm: chiến lược hướng tới khách hàng.

2.6. Đánh giá các hoạt động xúc tiến quảng bá

12.30 - 14.00

Ăn trưa (tự túc)

14.00 - 17.00

Tiếp tục trình bày những nội dung trên

17.00

Kết thúc ngày thứ nhất Hội thảo

Thứ Sáu, ngày 14/3/2008

08.30 - 10.30

Phần 2: Xúc tiến quảng bá và marketing du lịch

3. Hoạt động marketing: làm thế nào để tận dụng hiệu quả tối đa của hoạt động xúc tiến du lịch

4. Đối tác tư nhân/nhà nước trong xúc tiến du lịch.

5. Hợp tác trong marketing: xúc tiến nhiều điểm đến.

6. Xu hướng thị trường du lịch trên thế giới và khu vực Châu Á Thái Bình Dương:

6.1. Xu hướng tổng thể.

6.2. Xu hướng khách hàng và thị trường nguồn.

6.3. Xu hướng trong marketing và xúc tiến quảng bá

6.4. Tiếp thị qua mạng.

10.30 -10.45

Nghỉ giải lao

10.45 - 12.00

Tiếp tục trình bày những nội dung trên

12.00 - 14.00

Ăn trưa (tự túc)

14.00 - 15.00

Tiếp tục trình bày những nội dung trên

15.05 - 15.30

Lễ bế mạc